AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Malav UG (haftungsbeschränkt) unter malav.shop tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Malav UG (haftungsbeschränkt)
Hugo-Weiss-Straße 9
81827 München
Deutschland
E-Mail: info@malav.shop
Vertreten durch die Geschäftsführer Meryem Sanverdi und Oguz Sanverdi. Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 312716.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit über die vorgesehenen Korrekturhilfen im Bestellprozess ändern.
Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden annehmen. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestellbestätigung per E-Mail, durch Bereitstellung der Ware zum Versand, durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung erfolgen.
Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung bereits im Bestellprozess unmittelbar ausgelöst, autorisiert oder bestätigt wird, kommt der Vertrag spätestens mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung beziehungsweise Zahlungsautorisierung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande.
Erhält der Kunde zunächst nur eine automatische Eingangsbestätigung, bestätigt diese lediglich den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme der Bestellung erklärt.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform, insbesondere per E-Mail, zu.
Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wurde, kann der Kunde seine Bestellungen dort einsehen. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie.
6. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung
Dem Kunden stehen ausschließlich die im Online-Shop und im konkreten Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die verfügbare Auswahl kann insbesondere vom Lieferland, vom verwendeten Endgerät, vom Bestellwert sowie von technischen oder vom jeweiligen Zahlungsdienstleister vorgegebenen Voraussetzungen abhängen.
Der Online-Shop unterstützt Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Verfügbare Kredit- und Debitkarten sowie weitere Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.
Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister angebotenen Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können ergänzend die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten vor Vertragsschluss nicht anzubieten oder auf andere Zahlungsarten zu verweisen, soweit hierfür sachliche Gründe bestehen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.
7. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt mit DHL oder einem anderen im Checkout beziehungsweise in der Versandbestätigung angegebenen Versanddienstleister.
Die für die jeweilige Bestellung geltende Lieferzeit wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Die in der Versandrichtlinie angegebenen Standardlieferzeiten gelten, soweit auf der Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben wird.
Bei Lieferverzögerungen werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Ist die Zustellung der Ware aus Gründen unmöglich, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Kunde verpflichtet sein, die tatsächlich entstandenen und angemessenen zusätzlichen Kosten eines erneuten Versands zu tragen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hat oder sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
8. Vorbestellungen / Pre-Order
Produkte, die als „Pre-Order“ oder „Vorbestellung“ gekennzeichnet sind, sind nicht sofort lieferbar.
Für Vorbestellartikel gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit. Diese Lieferzeit hat Vorrang vor den allgemeinen Standardlieferzeiten.
Die Zahlung für Vorbestellartikel wird grundsätzlich bei Abgabe der Bestellung beziehungsweise nach Maßgabe der gewählten Zahlungsart veranlasst.
Enthält eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Produkte als auch Vorbestellartikel, wird die gesamte Bestellung gemeinsam versendet, sobald alle enthaltenen Produkte verfügbar sind, sofern im Checkout keine separate Teillieferung angeboten und vom Kunden gewählt wurde.
Möchte der Kunde sofort verfügbare Produkte früher erhalten, müssen diese in einer separaten Bestellung bestellt werden. Für separate Bestellungen fallen die jeweils geltenden Versandkosten gesondert an.
Sollte sich eine angegebene Lieferzeit nach Vertragsschluss wesentlich ändern, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere bei Lieferverzug oder Unmöglichkeit der Lieferung, bleiben unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht, Rücksendungen und freiwillige Rücksendekostenübernahme
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Wir gewähren Verbrauchern eine auf 30 Tage verlängerte Widerrufsfrist, soweit in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes geregelt ist.
Für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich tragen wir die Kosten der Rücksendung. Wir stellen hierfür über unser Retourenverfahren ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett beziehungsweise einen DHL-QR-Code zur Verfügung, soweit technisch verfügbar.
Die Nutzung des Retourenverfahrens über das Kundenkonto erleichtert die Abwicklung, ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Ein direkter Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe wird derzeit nicht angeboten. Der Kunde kann den betreffenden Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
11. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die auf den Produktseiten dargestellten Farben können je nach Bildschirm, Endgerät und Anzeigeeinstellungen geringfügig von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die Bestellübersicht und die gesetzlichen Rechte des Kunden.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
13. Aktionscodes, Rabatte und Geschenkgutscheine
Aktionscodes, Rabattcodes oder vergleichbare Vorteile können nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung, nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen oder Übertragung auf andere Bestellungen ist ausgeschlossen, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
Wenn ein Aktionscode an einen Mindestbestellwert gebunden ist, berechnet sich dieser Mindestbestellwert nach Abzug sonstiger Rabatte und vor Berechnung der Versandkosten, sofern im Rahmen der Aktion nichts anderes angegeben ist.
Soweit wir künftig Geschenkgutscheine anbieten, gelten hierfür die beim Kauf des Gutscheins angegebenen Bedingungen.
14. Kundenkonto
Der Kunde kann im Online-Shop ein Kundenkonto nutzen, soweit diese Funktion angeboten wird.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Über das Kundenkonto können je nach technischer Verfügbarkeit insbesondere Bestellungen eingesehen, Rücksendungen angemeldet und Kundendaten verwaltet werden.
Die Bestellung ist grundsätzlich auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich, soweit im Checkout nichts anderes angegeben ist.
15. Elektronische Kommunikation
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass vertragsbezogene Kommunikation, insbesondere Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen, Zahlungsinformationen und Informationen zu Rücksendungen, per E-Mail oder über die im Online-Shop bereitgestellten Funktionen erfolgen kann.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass vertragsbezogene E-Mails empfangen werden können.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bleiben vorbehalten, soweit sie für künftige Bestellungen gelten. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung einbezogenen AGB.